Preparazione e spedizioni dei prodotti acquistati

Il costo della spedizione dei prodotti in tutta Italia, isole comprese è di soli € 3,90 (iva inclusa).

Per ordini superiori a € 100,00 la spedizione è gratuita.

 L'importo minimo di spesa è di € 30.

Preparazione dei prodotti acquistati

I prodotti acquistati sono preparati con estrema cura, posti in sacchetti all'interno di imballaggi di polistirene espanso (EPS) a tenuta termica idonei all'uso alimentare ed in grado di mantenere una temperatura adeguata. Certificazioni degli imballaggi utilizzati: Certificato di decadimento termico e certificato di idoneità al contatto con alimenti.

All'interno della confezione viene inoltre inserito, se necessario, del ghiaccio "Green Ice"  con ottime caratteristiche refrigeranti avvolto da materiale idoneo alla termoregolazione per garantire un'ottima conservabilità del prodotto.

Tempi e modalità di consegna

La consegna dei prodotti avviene in tutta Italia solitamente in 24/48 ore dalla spedizione

Al momento della spedizione riceverai una email con un codice ed il link della pagina web dalla quale potrai sempre verificare lo stato della tua spedizione.

E' possbile indicare un luogo di consegna diverso dall'indirizzo di fatturazione. 

Al momento dell'ordine è inoltre possibile selezionare il nuovo servizio di consegna su appuntamento. Il destinatario sarà contattato dal corriere per concordare modalità e tempi di consegna. 

Abbiamo adottato tutti gli strumenti e le attenzioni necessarie perchè il servizo di consegna avvenga entro 24/48 ore dalla spedizione, ma come già indicato nelle condizioni generali di servizio, non possiamo ritenerci responsabili per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze relative a disservizi del corriere.

Sarà comunque nostro interesse cercare di risolvere qualsiasi disguido si dovesse creare anche per ragioni estranee al nostro ragionevole controllo.

Quando spediamo

La spedizioni dei prodotti viene effettuata nelle giornate di lunedì, martedì, mercoledì e giovedì.

Le spedizioni nelle giornate di giovedì sono subordinate alla destinazione indicata al momento dell'acquisto. Spediamo il giovedì solo se la consegna per la destinazione è prevista entro 24 ore, oppure solo se i prodotti ordinati hanno caratteristiche di conservabilità tali da giungere a destinazione anche dopo 48 ore dalla spedizione senza compromettere la qualità e conservabilità del prodotto.  

La spedizione dei prodotti nelle giornate di venerdì e sabato può avvenire ma deve essere richiesta contattando il servizio assistenza clienti.

Non si effettuano spedizioni nei giorni festivi.

Gli ordini pervenuti entro le ore 10 della mattina utilizzando il  metodo di pagamento con carta di credito o paypal, generalmente sono spediti lo stesso giorno lavorativo, quelli pervenuti con bonifico bancario sono spediti al ricevimento dell'accredito sul ns. conto corrente che generalmente avviene dopo 1 o 2 giorni lavorativi.

Come spediamo

Dopo un attenta selezione abbiamo scelto come partner commerciale per le nostre spedizioni il corriere privato DHL dal quale, dopo attenta valutazione del materiale impiegato per le spedizioni, abbiamo ricevuto idonea autorizzazione alla spedizione di merce alimentare deperibile.

Quanto costa la spedizione

Le spese di spedizione sono di soli  € 3,90 per tutta l'Italia. Comprendono le spese di imballaggio, condizionamento, trasporto e consegna.

Gli acquisti con importi superiori a € 100 (cento) usufruiscono della consegna gratuita.

E' attivo iil servizio di spedizione con consegna su appuntamento eventualmente selezionabile durante il processo di pagamento al costo aggiuntivo di €  5,00.

 *prezzi IVA compresa.

Consigli utili

Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente,  ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.

Assicurati di fornire un indirizzo di consegna dove vi sia la massima reperibilità di una persona disponibile a ritirare la merce. Valuta eventualmente, ove possibile, di indicare come destinazione il luogo di lavoro o l'abitazione di un amico o di un parente.