In caso di ricezione di prodotto non conforme o danneggiato scrivici a [email protected] entro le 24 ore dall’arrivo della merce allegando necessariamente le foto in modo da permettere al nostro servizio clienti di effettuare un controllo visivo del prodotto danneggiato o non conforme.
Ti chiediamo di indicare nell’oggetto il riferimento del tuo ordine. Cercheremo di capire il problema e di troveremo insieme una soluzione.
Saremo felici di assisterti e di risolvere il problema insieme a te.
In caso di prodotto mancante ti chiediamo di contattarci via mail a [email protected] sempre entro le 24 ore dall’arrivo della merce, troveremo insieme una soluzione.