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Come ordinare i prodotti?

Per ordinare i tuoi prodotti devi semplicemente:

  • aggiungere i prodotti che desideri al carrello cliccando sull'apposito pulsante "più" o "aggiungi al carrello";
  • cliccare su acquista (dal riepilogo del carrello o dalla scorciatoia che trovi sempre in alto sinistra della pagina. è il logo del carrello);
  • registrarti o effettuare il log in se non sei ancora un cliente registrato;
  • confermare l'indirizzo di spedizione;
  • procedere al pagamento.

C'è un minimo obbligatorio di acquisto?

E' previsto un importo minimo di ordine di € 14,99.

Come posso pagare?

I metodi di pagamento sono con carta, di credito o prepagata come paypal, poste pay, etc., oppure attraverso bonifico bancario o tramite il contrassegno che ti consente di pagare in contati alla consegna direttamente al corriere. Per maggiori informazioni su questi metodi di pagamento clicca qui.

Posso pagare alla consegna?

Si, puoi pagare anche in contanti alla consegna, direttamente al corriere quando ti consegnerà l'ordine. Devi scegliere l'opzione contrassegno al momento della conferma d'ordine.

Quali sono i tempi di spedizione?

I tempi di consegna sono rapidi. I prodotti vengono spediti con corriere espresso ed arrivano a destinazione 24/48 ore dal momento della spedizione.
Attenzione: i tempi sono da intendersi dal momento in cui il pacco passa al corriere, dal momento in cui viene spedito quindi, non dal momento dell'ordine. Spesso quest'ultimo coincide con il momento della spedizione, ma talvolta, per via della particolarità dei prodotti disponibili su www.fruttaweb.com, la spedizione di alcuni prodotti può richiedere qualche tempo aggiuntivo.

In ogni caso trovi i tempi di consegna all'interno di ogni scheda prodotto.

Avete disponibili dei buoni sconto? E come faccio ad utilizzarli?

Ci sono diversi modi per ricevere buoni sconto e speso facciamo campagne promozionali sui social o via email. Se hai un buono sconto e non sai come utilizzarlo puoi leggere come fare dalla specifica pagina raggiungibile cliccando qui.

Inoltre ogni giorno trovi sempre decine di prodotti in offerta fino al 30%.

Sono previsti sconti per grandi quantità?

Sì, il nostro commerciale Giacomo sarà felice di capire con te i migliori prodotti prezzi basati alle tue esigenze. L'email a cui scrivere è commerciale@fruttaweb.com.

Quali sono i costi di spedizione?

La spedizione è gratutita con una spesa superiore di 45€. Diversamente il costo della spedizione dei prodotti è calcolato in base al peso complessivo dei prodotti ordinati.
Per tutti i costi dettagliati ti consigliamo di consultare la pagina dedicata cliccando qui.

Dove spedite e dove siete?

Spediamo in tutta Italia, isole comprese, in 24/48 ore.
FruttaWeb.com ha la sede operativa a Molinella (Bologna) in Via Dell'artigianato 6, 40062. C'è però la possibilità, nel momento della selezione del metodo di consegna, di indicare "ritira direttamente presso il nostro punto vendita" ed in quel caso le spese di spedizione non vengono ovviamente aggiunte.

Come vengono spediti i prodotti che ho ordinato?

Prestiamo un'attenzione incredibile (quasi maniacale) nel preparare il pacco con i prodotti che hai ordinato. Usiamo speciali confezioni e ghiaccio gel.
Puoi leggere tutti i dettagli di come vengono spediti i tuoi prodotti cliccando qui.

Dove posso vedere l'origine dei prodotti?

In ogni prodotto è indicato, a fianco del prezzo, l'origine, nonché il luogo di coltivazione e di produzione del prodotto.

Per quali quantità è da intendere il prezzo?

Le quantità alle quali si riferisce il prezzo sono indicate nel nome stesso del prodotto.

Hai altre domande?

Se non abbiamo risposto alle tue domande o ne hai altre particolari clicca qui, e chiedici qualsiasi informazione senza esitare! Risponderemo subito!

Dov'è il mio ordine?

Al termine dell'ordine riceverai un email in automatico con il codice di tracciamento dell'ordine e le spiegazioni per controllarlo. Se preferisci puoi contattarci anche allo 051 69 00 311 o scrivici su WhatsApp al 334 255 05 16.

Posso modificare il mio ordine?

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